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viernes, 14 de febrero de 2020

EL AMOR: UN ESTADO MARAVILLOSO



A día de hoy sigo estando enamorado, muy enamorado en mi vida personal, y enamorado de mi trabajo.
El amor a mi trabajo me viene de antiguo, es una relación larga y duradera. A pesa de encontrarnos por el camino con escollos profesionales (la falta de reconocimiento, la desmotivación por el ninguneo,...), pero no quiero entrar en lo ácido de esta relación. Prefiero quedarme con los buenos momentos, que son los que hacen que siga insistiendo para mantener el fuego del amor a mi trabajo.
Me motiva, como a cualquier pareja, el descubrimiento de nuevas experiencias, en mi mundo profesional, estas vienen marcadas por el continuo aprendizaje al que nos vemos sometidos quienes nos dedicamos a la formación y al anhelo de poner en práctica esos aprendizajes (en realidad autoaprendizajes).
La incorporación en mi bagaje amoroso de las tecnologías educativas propician, junto a las teorías del aprendizaje, un cóctel maravilloso que hacen que mi mundo de las ideas sea cada vez más grande; la cantidad de elementos que se pueden aplicar al campo educativo me motivan para dedicar a mi profesión la atención suficiente para ir creciendo poco a poco. 
Yo siempre digo que soy aprendiz, no tengo el conocimiento pleno y absoluto del conocimiento a mi alcance, a pesar de llevar más de 30 años dedicado a la educación ( la mitad de ese tiempo dedicado a la formación para el empleo) no siento que haya llegado a culminar mi sabiduría. Tal vez esa sensación es la que aviva continuamente mi curiosidad en mi trabajo.
Hoy me expreso poniendo en una balanza lo positivo y lo negativo, el resultado es claramente positivo. Soy un empleado público que tiene muy claro su dedicación al servicio de la ciudadanía y que ella pasa por enriquecer continuamente mi aportación, humilde, al mundo de la formación.
Pues es a través de la formación como se puede lograr el motor de cambio en las administraciones. 
Siempre tengo en la mente que las administraciones son personas, no es una máquina burocrática que funciona al margen de la sociedad. 
Que la innovación es el combustible necesario para que esa máquina de personas funcione correctamente.
 Y finalmente, que la unión de formación e innovación son el camino a seguir por cada organización pública para lograr el objetivo-meta: la excelencia del servicio público.
Así que, permítanme que insista: estoy enamorado, y hoy día de San Valentín, quiero expresarlo desde estas líneas.

viernes, 8 de marzo de 2019

INCORPORAR HERRAMIENTAS A LA INFORMACIÓN O SUCUMBIR EN LA BRECHA DIGITAL





Resultado de imagen de REDES SOCIALES


Todo el mundo conoce Facebook (todo un espejo para algunas personas que deciden contarlo todo, todo, todo), Twitter (para estar al día en minutos , llendo al grano y sin rodeos), Instagram (para verlo mejor que leerlo), Whatssapp (he tenido que mirar cómo se escribe), Youtube (si unes ver y oir te acercas más a las sensaciones de vivencias), Flickr (las imágenes se ordenan en galerías para tematizar eventos), Trello (me lo apunto para recordarlo luego), Pinterest (entre pines y pines puedes ver la vida) y otras herramientas menos conocidas como Scoop it, Calamêo, ....

Resultado de imagen de SCOOP IT
Resultado de imagen de CALAMEO

Cada vez más, las administraciones públicas se hacen con más herramientas de redes sociales que potencian el lanzamiento de comunicaciones a la ciudadanía. Prácticamente todas las administraciones por pequeñas que sean utilizan alguna de ellas. Se convierten en canales elegibles por la persona usuaria que, cada vez con mayor comodidad acceden a algún trámite o información de su administración local (por cercanía) o autonómica o estatal.

Resultado de imagen de WHATSAPP


Hace poco leí que un ayuntamiento tenía entre sus redes sociales el uso de Whatssapp para establecer un canal de comunicación unidireccional (ahora la app permite crear grupos en los que solo puedan escribir los administradores, no quiero imaginar el error que supondría dejar el grupo con participación abierta a todos los integrantes), de esta manera cualquier comunicación que desee el ayuntamiento lanzar a la ciudadanía les llega a aquellas personas que solicitan su inclusión en el grupo. Es un medio tan cercano que tiene un uso muy frecuente y un gran número de usuarios (800 millones en el mundo). Otros ayuntamientos u organismos hacen un uso de Whatssapp a través de la herramienta de lista de difusión que ofrece la aplicación (reciben el mensaje si alguien lo envía al número corporativo pero no es leído por el resto de usuarios agregados a los contactos).

Tras leer a Borja Colón de Carvajal (premio nacional de innovación 2019), al cual leo en muchos temas de innovación, me he percatado del re-descubrimiento de Telegram, una aplicación paralela a Whassapp que permite crear canales de difusión en los que el administrador escribe y difunde pero el resto de los suscriptores no pueden escribir, tan solo leer y descargar los enlaces difundidos. Genial, no se convierte en un patio de vecinos ( que es un sitio donde no modera nadie y todos hablan cuando les motiva el corrillo, a la vez y sin orden).

Resultado de imagen de telegram


Telegram permite crear canales de difusión en los que los usuarios se inscriben y se dan de baja ellos mismos en cualquier momento, no aparece información de los miembros y es imposible comunicarse con ellos, es un canal totalmente unidireccional. Se descarga desde cualquier store a cualquier dispositivo; tiene versión web, por lo que la gestión de administración y difusión es muy cómoda. Los mensajes están altamente protegidos por su cifrado y pueden autodestruirse. Su velocidad testada es mayor que otras apps Es gratis para siempre y sin anuncios, puede tener hasta 200.000 miembros en grupos privados, en públicos no hay límite, sincroniza con otros dispositivos, envía documentos de cualquier tipo. Telegram es una aplicación de mensajería móvil y de escritorio basada en la nube que se centra en la seguridad y la velocidad.

Tal como nos dijo Amalia López Acera : Aquellos que están tan locos como para pensar que pueden cambiar las administraciones públicas, son aquellos que lo hacen. Parafraseando a Steve Jobs que hablaba de cambiar el mundo.

Yo tengo ya mi canal de telegram: CANAL DE TELEGRAM (comenzando pasito a pasito y diversificando el aprendizaje)

martes, 14 de marzo de 2017

SER INNOVADOR

Desde hace muchos años mi idea de una administración no pasaba por tener una rigidez impuesta acerca de la forma de hacer las cosas; sin salirme de lo legalmente establecido, notaba que la manera de abordar el día a día podía ser distinto.
No me servía la expresión: "Se hace así porque se hace desde siempre" o "como nos ha ido bien no hemos cambiado nada", sin llegar a analizar ese "nos ha ido bien"; yo intentaba buscar, sobre todo, el ahorro de tiempo en la mecanización de las tareas administrativas y de proyectos.
Siempre he dedicado un pequeño tiempo de mi jornada en la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas, de nuevos modelos de acción, de nuevos diseños,..
En la creencia de aportar un soplo fresco y algún mecanismo que acomode una jornada de trabajo, he ido desarrollando la mía, cumpliendo con mis obligaciones laborales, al tiempo que investigaba nuevas formas de hacer.
Y en esa búsqueda me topé con la INNOVACIÓN, con la manera de ir transformando la administración en una ventana abierta para que entre todos se produzca la construcción de un nuevo pensamiento más cercano a la ciudadanía.
De esta manera me interesé por estos temas y firmé el compromiso del innovador:


Como innovador en las AA.PP,
Me comprometo:
A creer que una administración mejor es posible y no rendirme nunca en la demanda de mejoras y cambio
A fomentar la transferencia de conocimiento, la cultura de cambio y la innovación abierta
A promover la eficiencia y los principios éticos
A mantener una actitud de aprendizaje continuo, beta permanente, dispuesto al cambio y no cerrarme a nuevas oportunidades, abriendo ventanas dónde me encuentre puertas cerradas
A colaborar e interoperar, a forjar conexiones con todos aprovechando sus potencialidades y buscar y apoyar a aquellos que compartan estos compromisos
 
En el trabajo
Me comprometo:
A implicarme en las nuevas iniciativas, conseguir objetivos y a aceptar el fracaso
A analizar cada situación como si fuera nueva huyendo del “siempre se hizo así”
A integrar el capital intelectual disperso alrededor de nuevos proyectos
A no condicionarme por políticas o jerarquías y trabajar por aquello en lo que creo
A formarme y buscar la excelencia 
Con el equipo
Me comprometo:
A potenciar la creatividad y estar abierto a nuevas propuestas
A fomentar un entorno participativo y la implicación del equipo
A escuchar, compartir y delegar, a generar confianza y a confiar
A fomentar el gusto por el trabajo bien hecho
A motivar, a formar e informar
 
Con la administración
Me comprometo:
A poner en práctica los valores de lo público: equidad, servicio, transparencia y colaboración tanto hacia adentro como hacia afuera
A hacerlo de forma simple, rápida y ubicua
A trabajar con criterios de legalidad, transparencia, eficiencia en el gasto y solidaridad
A mantenerme formado y a pedir y dar ejemplo de excelencia en el trabajo
A prestigiar y humanizar mi administración, mejorar su valoración por los ciudadanos y trabajar por sus objetivos
 
Con los ciudadanos
Me comprometo:
A situar al ciudadano en el centro de mi actividad profesional
A escucharle fomentando los canales de participación y comunicación
A buscar y apoyar las mejores soluciones, facilitando su acceso a los servicios públicos
A hacerles participes, coautores y corresponsables del diseño y prestación de los servicios públicos
A tratar a cada persona como individualidad, con ética pública, transparencia y agilidad

Creo que es algo que he ido haciendo desde siempre, que este compromiso no es más que un decálogo ya asimilado, pero expresado por escrito y listado; para mí es fácil asumirlo ya que nace de una lógica que el tiempo ha madurado y mecanizado.
Lo dejo aquí para que haga su labor de análisis por parte de todas aquellas personas que trabajan con personas o para las personas (la administración la formamos personas, y los cambios se producen en ellas, si no hay cambio, no hay avance).