viernes, 21 de enero de 2022

LA INNOVACIÓN vs LA FORMACIÓN


 

Es curioso cómo cada vez nos damos más cuenta que estamos inmersos en una época de cambios brutales; ahora todo se le achaca a la pandemia y todo es cuestionable, cambiable y deformable.

Opinar está bien, siempre que tengas argumentos consolidados y estés informado o formado en la materia. Esto nos da pie a realizar un acto de escucha activa en el que podemos extraer aspectos curiosos y tener en cuenta algún argumento con el que no contábamos.

Dicen los flamencos: "Amo a escuchá", cuando un cantaor inicia su actuación y solo oyes el murmullo del público, aquí se quiere centrar la esencia, quitar lo supérfluo, eliminar el ruido y quedarte con lo importante para disfrutar del fin: el cante.

En la vida cotidiana, es lo mismo. Hay mucho ruido, hay mucho murmullo, hay mucho de superfluo, lo esencial está tapado. Intentamos lo mismo día a día; mismas tareas, mismo resultado. Rutinas y costumbres.

Sabemos que los caminos son infinitos pero solo usamos uno. El que hemos venido utilizando desde siempre, es más cómodo, no hay que pensar, no hay que diseñar nuevas estrategias, ¿para qué? si llegar, llego.

Pero, ¿y si, con otra estrategia mejoro la anterior y llego mejor?... no se trata de llegar antes, es llegar mejor. ¿Y si aplico lo aprendido en otro ámbito y mejoro en algo este proceso?.



Para lograr este cambio, que implica salir de la zona de confort y llegar a la de aprendizaje, es necesario que se produzca un proceso de escucha activa, que analicemos el proceso y tengamos la iniciativa de ponerlo en marcha.

Estos pasos anteriores provocan que haya motivación, y luego acción. ¿Somos decididos, audaces, atrevidos, consecuentes?, Tenemos esa capacidad de análisis y síntesis, sabemos interconectar experiencias anteriores para generar nuevos pensamientos y nuevas acciones?, ¿sabemos pensar?.


Cada vez te estoy enredando más... pero si eres capaz de responder, a casi todo, con un sí, eres una persona innovadora, alguien que es capaz de sacar conclusiones prácticas y aplicarlas en diferentes contextos. Alguien que sabe que esos cambios brutales que mencionaba en la primera línea de esta entrada de blog, son la chispa que encenderá la llama de la motivación y harán que llegue a crear algo diferente que mejore una acción anterior.

Claro!, llegar hasta aquí te habrá costado lo tuyo... ¿te enseñó la escuela?, ¿te enseñaron a pensar?, ¿a escuchar?. Posiblemente sí lo hicieron, sería en un "sin querer", en ese currículum oculto que no está escrito, que no es oficial, que pertenece a la voluntad o modelaje de algún/a profesor/a que trasmitiera con su día a día este modelo conductual. Porque dentro de los planes de enseñanza no hay objetivos específicos que nos lleven a la enseñanza de la innovación. Ni siquiera como trasversalidad descrita. Y si oímos los datos actuales sobre enseñanza... algo hay que hacer


Lo tenemos pendiente, y ya claro, rozando la actualidad y leyendo entre líneas, la desaparición reciente de la asignatura de informática del bachillerato provocaría un retraso en la formación de capacidades, acorta el proceso de innovación, de búsqueda de alternativas para solucionar conflictos con aplicaciones, con merma de competencias básicas que le sería al alumnado de mucha utilidad de cara a su futuro laboral. 

Pobres administraciones que acojan a personal sin esas competencias ya adquiridas. 

Viendo el panorama de las líneas de actuación de las universidades... me inclino por el cambio de paradigma hacia una enseñanza más colaborativa y basada en aprendizajes significativos, que son los que hacen fijar más los contenidos pues se perciben por más sentidos; José Luis Alonso Andreano escribe un artículo sobre el cambio en las universidades (ver aquí). Y no debemos dejar a la universidad por detrás de la tecnología ( artículo de Koldo Echebarría) . Y es que las organizaciones están vivas, las forman personas, transformar esas estructuras obedecen a la necesidad del cambio para la mejora de la calidad de sus servicios, porque el mundo cambia y es un proceso adaptativo (tal como decía Piaget).

Sabemos que la administración pública tiene un camino trazado y cada día ese camino se hace más largo si nuestro futuro no nos acompaña de cerca: la apuesta por los nuevos empleados públicos y su formación y currículum, sus competencias y capacidades; lo tenemos complicado. Os aconsejo la lectura de la última revista de novabob y veréis cuál es el camino: pincha aqui. También hay definido lo que tenemos y lo que nos queda. (ver Jesús Martínez)

En resumidas cuentas, ¿tenemos la innovación como una asignatura pendiente?, "Amo escuchá".

(imágenes libres y gratis de https://pixabay.com/es/)


miércoles, 4 de marzo de 2020

CLAVES PARA IDEALIZAR UN CURSO DE FORMACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA


Algunas/muchas veces hemos sido “víctima” de algún curso al estilo “clase magistral” de algún Don Fulanito de Tal y Tal, doctor en X y con una altanería trajeada con corbata o de alguna Doña Menganita de Tal y Cual, doctora en Y con el ego superlativo trajeado en vestido elegante; en el que don Fulanito o doña Menganita “vomitaba” su sabiduría ante un grupo de inocentes que acudían a una convocatoria bajo el denominador común de “curso.


Es fácil atribuir desde los diferentes estamentos formativos la capacidad innata de “enseñar” sobre una materia a personas que no tienen esa “competencia”, es decir, que no están formados para enseñar ni tienen adquirida las competencias necesarias para ello.
¿Cuántas veces nos han acribillado con presentaciones en power point llenas de texto? (manchas negras sobre fondo blanco, en el mejor de los casos). Y, ¿cuántas veces la persona docente se limita a leer lo que está proyectado?. ¡Si ya sabemos leer! (al menos traducir esas manchas a lenguaje oral o mental, otra cosa es que nos enteremos del contenido del texto).
Otro caso peor es “soportar” una figura cabizbaja sentada en una mesa leyendo sobre papel su “mensaje didáctico” y viendo cómo se pasea un hilo de saliva entre sus labios, por no refrescar su boca.

Por todo esto, me inclino a pensar que prima más el “reconocido prestigio” de la figura docente que la capacidad didáctica de cumplir el objetivo para el que fue diseñado el curso en cuestión.

Si quieres ser docente tienes que tener claro que eres un mero instrumento, un camino que el alumnado tiene que seguir, una guía, un tutor (como el palito que se le pone a una planta para que no se tuerza), un facilitador/a,… y para esto hay que currar mucho, el trabajo previo no se basa solo en los contenidos (es el error más frecuente), hay que trabajar también los objetivos, los aspectos metodológicos, las actividades a realizar, la evaluación del curso (la mayoría de las veces tan solo se cuenta la presencia al curso como elemento evaluador, y es mucho más, es necesario que tengamos la garantía que lo que se expone seamos capaces de comprobar que se va asimilando, no es necesario utilizar el examen como herramienta de evaluación, podría bastar con la observación sistematizada, por ejemplo), y sobre todo, si planteamos como metodología mayoritaria la lección magistral, el fedd back.

Realizar una programación del curso es un trabajo meticuloso que nos va a brindar el camino al éxito.
Hay que tener claro, desde el diseño de la acción formativa, cuáles son los objetivos de aprendizaje y qué se pretende con ellos, el perfil inicial de los participantes y por qué se pretende realizar ese abordaje desde la formación. Esta información nos pone en la línea de salida para afrontar el resto de elementos de la formación. Una vez claro los objetivos es necesario secuenciarlos y operativizarlos, es decir, convertirlos en elementos que sean abordables de manera práctica.

“Me lo contaron y lo olvidé; lo vi y lo entendí; lo hice y lo aprendí” Confucio.

Dedicar tiempo solo para decir es un error, tenemos que programar la sesión para hacer. Por ello es bueno realizar cronogramaciones por sesión del curso, qué pretendo hacer con el alumnado cada día. Es aconsejable dedicar la mitad del tiempo de la sesión para realizar actividades, primero grupales, luego individuales y posteriormente de reflexión en grupo sobre el objeto de aprendizaje.
Cuando dejamos que sea el alumno el que hable, el resto aprende más. Parece obvio que el docente tiene mayor conocimiento en la materia que el alumnado, pero es interesante conocer el punto de partida, las posibles “soluciones” , por eso en bueno preguntar en clase, aumenta la atención del alumnado y se cambia el ritmo de la clase.

Realizar actividades lúdicas aumenta el aprendizaje. Dentro de la planificación de un curso es importante contar con una batería de actividades que incluya la asimilación de contenidos de cada sesión, dentro de esa planificación tenemos que tener preparadas actividades de aprendizaje, de refuerzo y de ampliación, todas ellas sobre una base atractiva que hagan que el alumnado tenga que reflexionar, analizar y sintetizar en contenido expuesto.

Ejemplifica tus argumentos. Es importante que señales cuáles son las ideas principales para que, de cada una de ellas, tengas preparado un ejemplo que clarifique tu exposición; esta estrategia provoca un cambio de ritmo y hace que las ideas principales sean mejor fijadas.
Por supuesto, si utiliza presentaciones trata de hacerlas amenas: menos texto y más imagen, piensa que para ti, docente, es una guía para llevar un hilo argumentativo, y para el alumno/a es un elemento que ayuda a entenderte.

Finalmente, piensa que la adquisición de conocimiento entra mejor si involucras en el alumnado más sentidos, no solo el oído, sino la vista y el tacto (al realizar actividades escritas en papel o en pizarra). El objetivo final es la transferencia del conocimiento del aula al puesto de trabajo y la aplicabilidad de esos conocimientos como rutinas laborales.

viernes, 14 de febrero de 2020

EL AMOR: UN ESTADO MARAVILLOSO



A día de hoy sigo estando enamorado, muy enamorado en mi vida personal, y enamorado de mi trabajo.
El amor a mi trabajo me viene de antiguo, es una relación larga y duradera. A pesa de encontrarnos por el camino con escollos profesionales (la falta de reconocimiento, la desmotivación por el ninguneo,...), pero no quiero entrar en lo ácido de esta relación. Prefiero quedarme con los buenos momentos, que son los que hacen que siga insistiendo para mantener el fuego del amor a mi trabajo.
Me motiva, como a cualquier pareja, el descubrimiento de nuevas experiencias, en mi mundo profesional, estas vienen marcadas por el continuo aprendizaje al que nos vemos sometidos quienes nos dedicamos a la formación y al anhelo de poner en práctica esos aprendizajes (en realidad autoaprendizajes).
La incorporación en mi bagaje amoroso de las tecnologías educativas propician, junto a las teorías del aprendizaje, un cóctel maravilloso que hacen que mi mundo de las ideas sea cada vez más grande; la cantidad de elementos que se pueden aplicar al campo educativo me motivan para dedicar a mi profesión la atención suficiente para ir creciendo poco a poco. 
Yo siempre digo que soy aprendiz, no tengo el conocimiento pleno y absoluto del conocimiento a mi alcance, a pesar de llevar más de 30 años dedicado a la educación ( la mitad de ese tiempo dedicado a la formación para el empleo) no siento que haya llegado a culminar mi sabiduría. Tal vez esa sensación es la que aviva continuamente mi curiosidad en mi trabajo.
Hoy me expreso poniendo en una balanza lo positivo y lo negativo, el resultado es claramente positivo. Soy un empleado público que tiene muy claro su dedicación al servicio de la ciudadanía y que ella pasa por enriquecer continuamente mi aportación, humilde, al mundo de la formación.
Pues es a través de la formación como se puede lograr el motor de cambio en las administraciones. 
Siempre tengo en la mente que las administraciones son personas, no es una máquina burocrática que funciona al margen de la sociedad. 
Que la innovación es el combustible necesario para que esa máquina de personas funcione correctamente.
 Y finalmente, que la unión de formación e innovación son el camino a seguir por cada organización pública para lograr el objetivo-meta: la excelencia del servicio público.
Así que, permítanme que insista: estoy enamorado, y hoy día de San Valentín, quiero expresarlo desde estas líneas.

viernes, 8 de marzo de 2019

INCORPORAR HERRAMIENTAS A LA INFORMACIÓN O SUCUMBIR EN LA BRECHA DIGITAL





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Todo el mundo conoce Facebook (todo un espejo para algunas personas que deciden contarlo todo, todo, todo), Twitter (para estar al día en minutos , llendo al grano y sin rodeos), Instagram (para verlo mejor que leerlo), Whatssapp (he tenido que mirar cómo se escribe), Youtube (si unes ver y oir te acercas más a las sensaciones de vivencias), Flickr (las imágenes se ordenan en galerías para tematizar eventos), Trello (me lo apunto para recordarlo luego), Pinterest (entre pines y pines puedes ver la vida) y otras herramientas menos conocidas como Scoop it, Calamêo, ....

Resultado de imagen de SCOOP IT
Resultado de imagen de CALAMEO

Cada vez más, las administraciones públicas se hacen con más herramientas de redes sociales que potencian el lanzamiento de comunicaciones a la ciudadanía. Prácticamente todas las administraciones por pequeñas que sean utilizan alguna de ellas. Se convierten en canales elegibles por la persona usuaria que, cada vez con mayor comodidad acceden a algún trámite o información de su administración local (por cercanía) o autonómica o estatal.

Resultado de imagen de WHATSAPP


Hace poco leí que un ayuntamiento tenía entre sus redes sociales el uso de Whatssapp para establecer un canal de comunicación unidireccional (ahora la app permite crear grupos en los que solo puedan escribir los administradores, no quiero imaginar el error que supondría dejar el grupo con participación abierta a todos los integrantes), de esta manera cualquier comunicación que desee el ayuntamiento lanzar a la ciudadanía les llega a aquellas personas que solicitan su inclusión en el grupo. Es un medio tan cercano que tiene un uso muy frecuente y un gran número de usuarios (800 millones en el mundo). Otros ayuntamientos u organismos hacen un uso de Whatssapp a través de la herramienta de lista de difusión que ofrece la aplicación (reciben el mensaje si alguien lo envía al número corporativo pero no es leído por el resto de usuarios agregados a los contactos).

Tras leer a Borja Colón de Carvajal (premio nacional de innovación 2019), al cual leo en muchos temas de innovación, me he percatado del re-descubrimiento de Telegram, una aplicación paralela a Whassapp que permite crear canales de difusión en los que el administrador escribe y difunde pero el resto de los suscriptores no pueden escribir, tan solo leer y descargar los enlaces difundidos. Genial, no se convierte en un patio de vecinos ( que es un sitio donde no modera nadie y todos hablan cuando les motiva el corrillo, a la vez y sin orden).

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Telegram permite crear canales de difusión en los que los usuarios se inscriben y se dan de baja ellos mismos en cualquier momento, no aparece información de los miembros y es imposible comunicarse con ellos, es un canal totalmente unidireccional. Se descarga desde cualquier store a cualquier dispositivo; tiene versión web, por lo que la gestión de administración y difusión es muy cómoda. Los mensajes están altamente protegidos por su cifrado y pueden autodestruirse. Su velocidad testada es mayor que otras apps Es gratis para siempre y sin anuncios, puede tener hasta 200.000 miembros en grupos privados, en públicos no hay límite, sincroniza con otros dispositivos, envía documentos de cualquier tipo. Telegram es una aplicación de mensajería móvil y de escritorio basada en la nube que se centra en la seguridad y la velocidad.

Tal como nos dijo Amalia López Acera : Aquellos que están tan locos como para pensar que pueden cambiar las administraciones públicas, son aquellos que lo hacen. Parafraseando a Steve Jobs que hablaba de cambiar el mundo.

Yo tengo ya mi canal de telegram: CANAL DE TELEGRAM (comenzando pasito a pasito y diversificando el aprendizaje)

miércoles, 6 de febrero de 2019

INCOMPETENCIAS PARA DETECTAR COMPETENCIAS

Las Administraciones públicas estamos sometidas a los cambios sociales y a las continuas adaptaciones de leyes, normas, procedimientos, herramientas,... es por ello que cada vez se hace más necesario ser ágil y rápido a la vez que eficiente y efectivo.
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La demanda de cambios provoca que muchas de las personas que trabajan en entes públicas se vean en la brecha digital que cada vez el avance es más rápido y los cambios apuntan a modificaciones de procesos anclados y fuertemente arraigados en costumbres. La adaptación a los cambios en compleja a medida que la edad de la población empleada pública aumenta. Hay pues, mayor reticencia a los cambios a medida que se cumplen años y no existe motivación por los cambios y la innovación.
Desde el marco formativo, el primer abordaje es detectar las necesidades formativas para que se tengan las herramientas y predisposición necesarias para abordar nuevas estrategias y procesos, garantizando así la adecuación a la realidad de la nueva administración.
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Necesitamos tener el conocimiento de dónde se producen las necesidades, a cuántas personas afecta y qué perfil profesional tienen, si esta necesidad es inmediata o es a más largo plazo, qué tipo de formación necesita (curso, taller, COPs, píldoras,...), su modalidad presencial, on line o mixta,...
Así pues, el modelo de aprendizaje nos lleva a conocer las competencias personales y profesionales necesarias para equilibrar las competencias que requiere el puesto que se ocupe.
Esto es, una balanza que tiende al equilibrio; si la balanza no llega al punto óptimo algo tendremos que hacer para ello.
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El lector o lectora pensará, ¿y si nos pasamos? ¿Y si la persona tiene competencias de sobra?... evidentemente es un caso que beneficia al puesto que ocupe, pero perjudica a la persona trabajadora, desaprovechando sus cualidades que puede realizar tareas de superior rango. a largo plazo estaremos ante una situación de riesgo psicosocial ya que no se valora la competencia de esta persona.
Es interesante que el conocimiento esté interconectado con las diferentes entidades públicas para poner en común las experiencias que den con la fórmula más efectiva para que los procesos de enseñanza y aprendizaje actúen y sean canales que lleven a conseguir un empleado o empleada competente con las tareas que debe realizar y sepa afrontar los retos de la evolución de la administración.
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En las distintas jefaturas de las unidades administrativas se debe producir un alto en el camino y pararse a pensar en los puestos de trabajo y las personas que hay trabajando en ellos. Qué necesita el puesto y qué necesita la persona; sabiendo previamente qué tiene el puesto y qué tiene la persona. Pongamos por ejemplo un puesto de auxiliar administrativo en un servicio con atención al público ocupado por una persona que viene ocupándolo más de 30 años de manera continuada, le quedan pocos años para despedirse de la vida laboral y es reticente a realizar cambios en su programática tarea diaria, con un procedimiento anclado en le pasado en el que solía timbrar cartas en papel, escribir a máquina mecánica con su papel de carbón para las copias necesarias,  cursar los escritos a través de otra persona que los recoje y los lleva en mano a su destinatario,... poco a poco ha ido adquiriendo habilidades básicas en el manejo de un ordenador y a realizar sencillas tareas con el procesador de texto y el envío a impresora, con uso rudimentario del correo electrónico,... Pero el brutal cambio al paradigma actual (la obligación que impone nuestra querida ley 39/2015 y consecuencias tecnológicas) puede provocar que nuestro fiel empleado de más de 30 años se derrumbe en un mar de dudas e insatisfacciones ante la avalancha electrónica que todos y todas estamos usando ya (o al menos, para ser optimistas, estamos preparados a usar).

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El cambio competencial debe ser rápido y ágil pues el puesto debe dotarse tecnológicamente (máquina de escribir por ordenador conectado a internet e intranet propia, con las herramientas de software necesario para firma electrónica, correo,...) y la persona (¿la cambiamos por otra? Noooo) la dotamos de la formación necesaria para el cambio analizando sus competencias actuales y las que necesite para los requerimientos del nuevo puesto (nuevo porque la transformación provoca que los procedimientos cambien brutalmente).

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Es por todo lo expuesto en esta parrafada (lo siento, era necesario) que debemos hablar de un análisis de competencias y no de un listado de cursos como habitual y tradicionalmente se viene produciendo.
Existen herramientas que ayudan a realizar este análisis de competencias, tan solo mostrar una muy fácil y sencilla: una matriz DAFO.

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A casi todos y todas les suena, pero son poquitos los que saben usarla y la usan.
Un ejemplo claro para aprender a saber qué es esto es la propuesta EDUPILLS , que en poco tiempo aprenderemos sobre esta técnica ya que tiene un píldora informativa específica sobre la matriz DAFO (entre otras muchas píldoras interesantes). Perteneciente al INTEFF (Instituto Nacional de Tecnologías educativas y de Formación del Profesorado).
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Queremos conocer qué sabe hacer, cuánto sabe, por qué lo sabe,cómo lo aplica y cómo se comporta en su puesto de trabajo; todo ello dimensionado para escalarlo. Esto nos llevaría a conocer la tan temida evaluación del desempeño (nadie quiere ponerle el cascabel al gato). Para ello tenemos que asegurarnos que tenga validez, autenticidad, suficiencia, justicia y aceptación de los resultados para que se produzca el cambio. Es complejo pero no imposible.

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Todo este proceso nos debe llevar a elaborar prioridades para secuenciar los aprendizajes, estructurando la enseñanza para ofrecer la mejor asimilación.
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lunes, 28 de mayo de 2018

EL PROYECTO Y LA IMPLANTACIÓN : PÍLDORAS FORMATIVAS ON LINE EVALUABLES

Desde hace tres años vengo trabajando en un proyecto formativo que forma parte de la innovación que se realiza en la administración pública.

El trabajo desarrollado tanto en la fase de proyecto como en la ejecución del mismo fueron, ambos, finalistas en los congresos de 2017 y 2018 del CNIS (Congreso Nacional de Innovación Social). En la puesta en marcha del proyecto se ejecutó como parte de un proceso de trabajo en equipo multidisciplinar, en el que la parte formativa se dio uso a la propuesta de píldoras formativas evaluables on line.

Los trabajos presentados fueron los siguientes:


LA ELABORACIÓN DE PLANES DE FORMACIÓN EN UNA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DE PÍLDORAS FORMATIVAS ON LINE

AUTOR:
José María Diánez Sánchez
RESUMEN:
Creación de un proyecto pedagógico didáctico de carácter curricular a través de la implantación de píldoras formativas en modalidad e-learning con componente evaluador; formando parte éstas de diversos itinerarios formativos que se adecuen a los perfiles de las competencias necesarias en los diferentes puestos de trabajo de la Administración Pública.
Basado el proyecto en la teoría constructivista del aprendizaje, se pretende llevar la formación de las personas empleadas públicas para cubrir necesidades de aprendizaje en tareas que forman parte de sus cometidos, y en la mejora de las capacidades del empleado/a público/a. Obteniendo de este modo la mejora de la calidad de los servicios que se prestan a la ciudadanía.
PALABRAS CLAVE:
Píldora Formativa on line, Constructivismo, Formación, Competencias, E-learning, M-learning, Contenidos Digitales, Currículo, aprendizaje, Evaluación.
DESARROLLO DEL PROYECTO:
Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. (Albert Einstein)
¿CÓMO SURGE EL PROYECTO?
La formación en las Administraciones Públicas está en continuo crecimiento en búsqueda de herramientas que sean cada vez más efectivas en cuanto a impacto en el puesto de trabajo, y que no ocasionen trastornos en la marcha cotidiana de los servicios con ausencias del personal para asistir a sesiones presenciales formativas. Lo que ocasiona, en determinados casos, el aumento del gasto por contratación para la sustitución del personal que se ausenta para formarse.
A lo largo del tiempo se ha establecido diseños en la modalidad de formación presencial utilizando una dispersión en las sesiones, para evitar ausencias continuadas; y utilizando, cada vez más, la modalidad e-learning o b-learning, que posibilita la asistencia plena al puesto de trabajo en la primera y minimiza la ausencia a una o dos sesiones en la segunda modalidad.
También hay que añadir que, cada vez se diseñan acciones más cortas en el tiempo. Hemos pasado de macrocursos de más de 100 horas presenciales, a actuaciones de 20 horas como media, lo que nos indica una tendencia al ahorro de tiempo en formación; y por ende, de costes económicos a la empresa.
Por otra parte, la huída de diseños encorsetados y “enlatados” en pro de una formación más inmediata, cercana y en la medida de las necesidades reales de determinado grupo laboral (personas, lugares y circunstancias), me lleva a pensar en un proyecto que minimice los riesgos anteriores y cubra las necesidades reales en poco tiempo.
LA SOLUCIÓN
Las píldoras formativas on line reúnen estos requisitos. Son formación e-learning y se consumen en breve tiempo.
Tal como apuntan las novedades del IAAP para este 2017, destacan la formación dentro de los Entornos  Personales de Aprendizaje, las Comunidades de Prácticas, los MOOC, los NOOC… todo ello dentro de un marco de estrategia de innovación; tal como se cita en el BOJA de 30 de diciembre de 2016.
Es clara la apuesta de la Junta de Andalucía por la inclusión de elementos de aprendizaje que usan TICs y son de rápida ejecución.
Las píldoras de este proyecto son, pequeñas unidades independientes y modulables, diseñadas con un método pedagógico y con una duración media de 1 ó 2 horas. Su estructura permite un consumo de forma autónoma y pueden utilizarse como unidades formativas independientes, como complemento a un curso de mayor duración, como parte de un programa de formación on line o como todo un plan de formación para una entidad; este último uso sería el ideal.

LAS BASES PSICOPEDAGÓGICAS QUE SOSTIENEN ESTE PROYECTO.
El planteamiento como proyecto pedagógico didáctico de carácter curricular, permite un diseño sistémico comprensivo que conecta todos los elementos que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje, y esto lleva a ofrecer un planteamiento de alta calidad en el desarrollo de la formación en la Administración Pública.
El objetivo metodológico del aprendizaje es transmitir el conocimiento de la forma más rápida, eficaz y atractiva posible para el alumnado. Las píldoras formativas e-learning cumplen estas condiciones, lo que las convierten en uno de los formatos más dinámicos e inmediatos para la formación de los empleados y empleadas públicos, innovando de esta manera en los procesos de la formación.
Se trata de utilizar el currículo de la función pública como sistema tecnológico de producción de aprendizajes, al mismo tiempo que se aprovechan estas experiencias para construir el conocimiento y ponerlo al servicio de la comunidad. Toda práctica pedagógica se circunscribe a este currículo.
El aprendizaje se basa en la adquisición de unidades de conocimiento. Desde Piaget (teoría del aprendizaje cognitivo a través de constructos), Ausubel, y Bruner (teorías constructivistas) hasta Lev Vigostky, (constructivismo social en el que se basan las LMS). Son la base psicopedagógica de este proyecto.

Trabajando los aspectos de la Zona de Desarrollo Próximo y la Zona de Desarrollo Potencial para que se produzcan los aprendizajes. Las píldoras formativas on line buscan ayudar al alumnado a internalizar, reacomodar o transformar el contenido nuevo, y posteriormente a que se produzca la acomodación y formar nuevas estructuras cognitivas que sirvan para incorporar los aprendizajes a situaciones similares. Se trata de una formación de carácter individualizada que se ajusta a las necesidades personales de cada empleado/a.

LAS PÍLDORAS Y SU INTEGRACIÓN EN LA ENTIDAD
Cada píldora, está formada para una unidad de contenido, presentada en formato archivo de texto, vídeo, audio, flash,… dependiendo del diseño que queramos darle; una unidad de actividades (utilizando las herramientas propias de la LMS que cumpla los estándares de la misma); y una unidad de evaluación, por ejemplo un cuestionario sobre el contenido temático.
Como las píldoras son independientes, pueden unirse varias de ellas para realizar un diseño adaptado a cada puesto de trabajo, elegidas de entre varios itinerarios o cursos y adaptadas al nivel del alumnado; así pues estamos realizando una formación a la medida de las necesidades reales de la entidad. Es el alumno quien elige el camino más cercano a su necesidad formativa, y a su nivel de competencia, de esta manera podrá elegir píldoras para ADQUIRIR, REFORZAR O AVANZAR en su competencia laboral o personal.
La integración de elementos multimedia (vídeo, audio, gráficas o infografías), favorece un proceso de aprendizaje fluido y dinámico a través de la creatividad e interactividad.
Está comprobado que, en cualquier proceso formativo, la combinación de la palabra con imágenes resulta imprescindible, ya que el alumnado conforma dos representaciones mentales diferentes (verbal y visual) lo que le permite establecer enlaces referenciales entre ambas, aumentando así la efectividad de la formación. Al mismo tiempo su diseño responde de inmediato a la necesidad formativa relacionada con la carencia competencial en su puesto de trabajo; responder al cómo se hace o porqué es así, es aumentar la motivación del consumo de este formato de aprendizaje; que se refuerza a través de un feedback con una evaluación y autoevaluación de ese microcontenido.
La secuenciación, curación y selección de contenidos es el paso posterior para lograr realizar un producto integrador dentro del sistema formativo, haciendo de éste un elemento sistémico comprensivo, que es el componente diferenciador entre una formación deslavazada y una formación estructurada.
La accesibilidad es otra de las bases de su éxito y aceptación: hablamos siempre de contenidos 100% accesibles desde cualquier ordenador y dispositivo móvil, lo que asegura que el alumnado los pueda consultar en el momento en que lo necesite, y tantas veces como requiera, mejorando así la eficacia de la transferencia de conocimiento, lo que sin duda constituye una de las bases de su efectividad.
Estas píldoras formativas quedarían almacenadas en repositorios, que podrían formar parte de una red de conocimiento para un uso compartido con otras administraciones; por lo que el número de píldoras crecería de manera exponencial. Estratégicamente, a nivel de gestión formativa podrían ser módulos independientes que, uniendo varias de ellas entre sí, formarían un curso completo muy a la medida de las necesidades y competencias.
Desde el Servicio de Formación de la Diputación de Cádiz tenemos la posibilidad de desarrollar contenidos propios en formato píldora e-learning para cubrir cualquier necesidad formativa que se le plantee: conceptos, procedimientos o temas específicos de cada área o servicio. Así como estructurar un sistema mecanizado de certificación de cursos con los contenidos de las píldoras seleccionadas para el itinerario propuesto. En este caso la selección siempre llevará alguna píldora sobre igualdad y sobre PRL para dotar al itinerario de temas trasversales.
Este diseño permite ir de la unidad mínima de conocimiento a la agrupación de píldoras para formalizar acciones más densas, llámese curso o taller, seminario,… y ampliando el espectro, a conformar un plan de actuación a la medida de cada entidad; llegando al Plan de Formación de la entidad.
Para ello necesitamos una planificación previa de las necesidades formativas más demandadas desde la óptica de las competencias necesarias para cada puesto de trabajo, una red de colaboradores expertos para aportar contenidos, una posterior curación de esos contenidos, y el montaje pedagógico didáctico de carácter curricular.

El diseño, dirección y puesta en marcha del proyecto correspondería al Servicio de Formación y la aportación de contenidos correspondería a la persona o personas expertas en la materia, principalmente vinculadas a esta Diputación de Cádiz.
FASES DE LA INTEGRACIÓN DE LAS PÍLDORAS

a)    FASE DE DETECCIÓN
b)    FASE DE CONSTRUCCIÓN
c)    FASE DE EJECUCIÓN
d)    FASE DE EVALUACIÓN SISTÉMICA DEL PROCESO
e)    FASE DE IMPACTO DE LA FORMACIÓN




a)    FASE DE DETECCIÓN
a.    Tras un análisis de las competencias de los puestos de trabajo y una detección de necesidades formativas, se procede a determinar cuáles son lo microcontenidos a desarrollar. 

b)    FASE DE CONSTRUCCIÓN
a.    Los microcontenidos pasan por un proceso de curación que extrae lo superfluo y sólo responde a la cuestión que solventa la necesidad. Para ello es fundamental tener una programación que llegue a operativizar las necesidades y competencias laborales. El aprendizaje se produce cuando entra en conflicto lo que ya se sabe, con lo que se debería de saber.
b.    Los microcontenidos se desarrollan en actividades, utilizando para ello las herramientas de una LMS (p. ej. Moodle), dependerá del tipo de contenido para utilizar la más apropiada, unas veces será texto, otras audio, otras vídeo o una combinación de estas. Y un foro que recogerá las dudas sobre el contenido y servirá de feedback para modificar los aspectos que hayan quedado dudosos.
c.    Cada microcontenido lleva asociado, además de actividades, una evaluación puntual a través de una encuesta de evaluación, que permite una retraalimentación permanente.

c)    FASE DE EJECUCIÓN
a.    Una vez lista la píldora formativa on line, se pone a disposición de su uso, a través de un sistema de acceso por inscripción previa, donde se manifiesta el recorrido formativo de las diversas píldoras que conforman un itinerario.
b.    Las personas que completen los itinerarios propuestos se les certificará los mismos con la suma de las cargas lectivas ejecutadas, de tal manera que en ese documento se reflejen los contenidos asimilados, que estarán directamente relacionados con las competencias necesarias para su puesto de trabajo.
c.    Todos itinerarios constan de una carga lectiva en las familias formativas de igualdad y prevención de riesgos laborales, materias comunes que, junto con la especificidad de cada itinerario conforman éste sustituyendo a lo que actualmente conocemos como CURSO.

d)    FASE DE EVALUACIÓN SISTÉMICA DEL PROCESO.
a.    La evaluación es un proceso que importa a todos los elementos de este sistema de formación. Esto permite tener un análisis posterior del funcionamiento de cada elemento. Aquí cada parte evalúa al resto.
b.    Es a través de las encuestas de valoración y el foro de dudas como se determina el funcionamiento de las píldoras formativas on line.
c.    Las encuestas pretenden medir no sólo la asimilación por parte del alumnado, sino que también el grado de satisfacción con todo el sistema formativo: coordinación, herramientas utilizadas, amigabilidad y acceso a la LMS y, grado de satisfacción general con el sistema.

e)    FASE DE IMPACTO DE LA FORMACIÓN
a.    A través de esta fase se determina la usabilidad de la píldora formativa on line y su adecuación con el entorno laboral.
b.    Se realiza pasado un tiempo, uno o dos meses, para comprobar si fue o no efectiva la formación recibida, a diferencia con la formación a través de cursos, en esta ocasión, al tener una mayor especificidad sobre los contenidos, se llega a determinar más profundamente el grado de asimilación y relación con las competencias de cada empleado/a.

En definitiva, una propuesta formativa para hacer frente a los desafíos diarios que se producen en el entorno profesional y alcanzar de este modo los objetivos marcados por la administración, atendiendo a las necesidades del alumnado para darle carácter de eficacia y motivación.
Los usos de las píldoras formativas e-learning son muy variados: pueden ser utilizadas para el desarrollo de habilidades personales y sociales, para el aprendizaje paso a paso de un contenido técnico, para afianzar conocimientos relacionados con liderazgo, gestión, management, creación de valor, orientación o estrategia corporativa, para las nuevas incorporaciones de personal, bien sean a través de promociones o de nuevo ingreso en la administración, entre otros.

RESULTADOS ESPERADOS:
Las bases psicopedagógicas del proyecto y el uso de las TICs hace que sea una realidad con un alto índice de efectividad en su ejecución; es un proyecto de bajo coste económico, tan solo se necesita una plataforma, que puede ser gratuita, como es el caso de Moodle y un equipo de colaboradores que aporte los contenidos; con posterioridad desde el Servicio de Formación de la Diputación de Cádiz se procede a la curación de los mismos y al diseño modular de cada píldora como elemento único. Previamente, tras un diseño de detección de necesidades por competencias, se elaboran los itinerarios del Plan de Formación para el año.
Su implantación permitirá que se diseñen paralelamente acciones formativas en otras modalidades, y será la evaluación del impacto quien determine la evolución hacia este formato.
Será una grata solución a la ejecución de planes formativos fuera del ámbito de las subvenciones o en espera de la publicación de la resolución de estas, que se dilatan en el calendario más de lo deseado.

CONCLUSIONES:
Ofrecer calidad en formación supone construir las bases del proyecto desde la detección de necesidades, y para darle forma final, analizando la experiencia vivida, se busca la rentabilidad y efectividad.
Para ello se unen dos condiciones: trabajar desde la necesidad detectada, cubriendo las competencias a adquirir, mejorar o reforzar, desde una perspectiva sistémica comprensiva. Y hacerlo sin alterar la vida laboral cotidiana, evitando ausencias del puesto de trabajo, a través de una LMS. Esto nos proporciona un producto altamente efectivo, pues va directo al conocimiento sin dilaciones; y es rentable en tiempo, una variable cada vez más valorada; en recursos, no necesita material ni lugar, y; en rentabilidad económica, el coste es mínimo pues no lleva tutorización alguna, ni materiales adicionales (bolígrafos, carpetas,…).
A partir de este diseño se puede interoperar con otros como los descritos por el propio IAAP y las tendencias actuales de comunidades de aprendizajes o foros colaborativos.





EJEMPLO DE PROGRAMACIÓN DE PÍLDORA FORMATIVA:
Píldora 10: LEY 39/2015 ¿Cuáles son los sistemas de firma reconocidos por la Administración Pública?.
Carga lectiva: 1 hora.
Itinerario recomendado sobre esta píldora:
Píldoras 5,6,10,11,13,15,17,21,45,46,50,56,57,58,60,67 y 77 (carga lectiva de 20 horas, algunas píldoras tienen más de una hora de duración).
Objetivo:
Conocer el contenido del artículo 10 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Contenido:
Artículo 10 de la Ley 39/2015. Sistemas de firma admitidos por las Administraciones Públicas.
Metodología:
Presentar el contenido en formato “amigable”: frases cortas acompañadas de imagen, separado por apartados; con enlace a la legislación en el que se apoya.  Uso de lectura comprensiva y de asimilación visual.
Actividades:
Lectura del texto propuesto y resolución de un texto mutilado con apoyo en el artículo 10 de la citada ley.
Herramientas utilizadas:
Libro. De Moodle.
Texto mutilado. De Exelearning integrado en moodle a través de scorm 2.0

Evaluación:
Resolución de un cuestionario de preguntas con tres alternativas. Permitiendo varios intentos para facilitar la retroalimentación y el aprendizaje.
Evaluación de la píldora a través de cuestionario de satisfacción.



El segundo proyecto, ya consolidado con el primero, nace del trabajo colaborativo con diferentes servicios, áreas, organismos y empresa pública.
Cabe destacar el gran esfuerzo realizado por todos los miembros del grupo de trabajo para unificar criterios y poner en marcha esta innovadora propuesta.

Transformación digital en la Gestión cultural a través de Píldoras Formativas.

Autores

● Antonio García Vázquez, Gerente de EPICSA
● Luis Ben Andrés, Gestor cultural de la Fundación Provincial de Cultura
● Emma Blanco Muñoz, Técnica del Área de Informática de Gestión de EPICSA
● José María Diánez Sánchez, Técnico del Servicio de Formación del Área de Función
Pública de la Excma. Diputación Provincial de Cádiz
Resumen
De acuerdo con la Planificación Estratégica de la Fundación Provincial de Cultura, la
formación juega un papel fundamental para aumentar y reforzar las competencias
profesionales de las personas encargadas de la gestión cultural en los municipios, y dada
la situación de dispersión geográfica por toda la provincia, y la agenda cultural de los
técnicos/as y personal de las entidades públicas locales, se necesitaba encontrar un
sistema para posibilitar la transferencia de conocimiento de manera ágil y efectiva.
Para ello la Fundación Provincial de Cultura, junto con el Servicio de Formación, EPICSA y
la Universidad de Cádiz trabajan de manera colaborativa en el cumplimiento de este
objetivo marco a través de la formación a distancia mediante píldoras formativas.
Este proyecto es la concreción del proyecto finalista en el CNIS 2017 sobre píldoras
formativas online para cumplir los objetivos del plan estratégico de esta entidad, durante
el periodo 2017 y 2018.
Palabras clave
Plan estratégico, trabajo en equipo, trabajo colaborativo, trabajo en red, formación,
e-learning, Moodle, píldoras formativas, Studere, itinerario formativo, transformación
digital, gestión cultural.
Objetivos
● Posibilitar el acceso a una formación de calidad a los gestores culturales de la
provincia de Cádiz.
● Adaptar el proceso formativo para que pueda ser realizado online desde cualquier
ubicación y horarios
● Creación de dos itinerarios formativos a través de distintas píldoras formativas
temáticas.
● Certificar el itinerario formativo creado al alumnado que llega al cumplimiento de
los objetivos educativos.
● Cumplir con los objetivos 7 y 8 del Plan Estratégico PECU.
Fases del proyecto
Análisis del entorno
La Fundación Provincial de Cultura de la Diputación de Cádiz está implementando el Plan
Estratégico para la Cultura en la Provincia (en adelante PECU)1. Dicho plan se denomina
en el plano de su implementación “Planea 2016/2019” y en el marco del mismo, en su
línea séptima, abarca la formación como eje fundamental del desarrollo de los planes
culturales de la provincia de Cádiz.
Contar con una provincia tan rica en formas culturales, tradiciones y con una geografía
que abarca desde la costa, la campiña o hasta la sierra, diversifica la oferta cultural y
provoca, como inconveniente una dispersión geográfica del personal dedicado a la
gestión cultural municipal, esto unido a la dependencia presencial de los profesionales en
su entidad y la falta de tiempo para dedicar a la formación, dificulta enormemente la
realización de cualquier evento formativo específico para estos empleados/as.
El trabajo multidisciplinar se realiza con la Fundación Provincial de Cultura, generadora
de la necesidad, el Servicio de Formación de la Diputación de Cádiz que pone en marcha
el proyecto de píldoras formativas online evaluables, la Universidad de Cádiz por la
cesión de contenidos formativos y EPICSA que proporciona los medios tecnológicos
necesarios.
Como oportunidad a las dificultades encontradas tenemos que todas las personas
dedicadas a la gestión culturales municipal eran usuarias, cuanto menos a nivel básico,
de equipos electrónicos ofimáticos: ordenador, portátil, tabletas, móviles,... y tenían
conocimientos suficientes para utilizar como herramienta formativa una plataforma de
formación online como Moodle.
Aprovechando el potencial en esta materia se optó por ensayar un modelo de formación
a distancia mediante píldoras formativas que permitiera a las personas interesadas
acceder a la misma de manera flexible y que pudieran adaptar con facilidad a sus
circunstancias laborales.
Planificación y Desarrollo
Para dotar de contenidos a las píldoras se recurrió a la buena sintonía y colaboración
habitual entre el personal de la Fundación Provincial de Cultura y el Vicerrectorado de
Extensión Universitaria de la Universidad de Cádiz. En concreto se había colaborado con
dicho servicio universitario en la puesta en marcha del Manual Web Atalaya de apoyo a la
Gestión Cultural ( http://atalayagestioncultural.es ). Además se incluyen dos píldoras
transversales de igualdad de género y de prevención de riesgos laborales como
obligatorias.
La universidad no puso ningún inconveniente en ceder los contenidos una vez que los
autores autorizan la cesión, cosa que así sucedió. Estamos pues además, ante un proceso
de socialización del conocimiento resultado tanto de una colaboración interdepartamental
en el seno de la propia Diputación, como interinstitucional entre universidad e institución
provincial.
El proyecto arranca con 17 píldoras que forman parte de un curso con dos itinerarios
formativos que dan como resultado dos acciones que posteriormente se certifican con
aprovechamiento: “Curso Básico en Gestión Cultural” y las especialidades en
“Equipamientos Culturales” y “La Planificación”.
Cada píldora contiene básicamente un bloque de contenido muy específico, una
evaluación y un cuestionario de satisfacción. Se optó por realizar una visualización
normalizada que sirviera al alumnado para identificar lo que estaba realizando tal como
se describe en la siguiente imagen de la píldora formativa número 12 en Moodle.

LAS PÍLDORAS QUE SE ELABORARON.
Se establece una ruta común con 11 píldora sobre gestión cultural incluyendo dos temas transversales: igualdad y prevención de riesgos laborales
1. Las políticas culturales (2 horas) por Luis Ben.
2. Concepto de gestión cultural (2 horas) por Antonio Javier González y Luis Ben.
3. Historia de la gestión cultural (2 horas) por Chus Cantero.
4. Modelos de gestión (2 horas) por Alfons Martinell.
5. Los equipamientos culturales (3 horas) por Enrique del Álamo.
6. Uso cultural de espacios no culturales (2 horas) por Juan Ruesga.
7. Planificación cultural pública (2 horas) por Félix Manito.
8. Desarrollo de públicos culturales (3 horas) por Jaume Colomer.
9. Legislación española en materia de cultura (3 horas) por Severiano Fernández.
10. Marco jurídico de la cultura. Los derechos culturales (2 horas) por Juana Escudero.
11. Diseño integral de proyectos culturales (3 horas) por David Roselló.
12. Gestión financiera y económica (2 horas) por Gonzalo Sánchez Gardey.
13. Marketing de proyectos culturales (3 horas) por María José Quero.
14. Producción artística (2 horas) por Salvador Catalán.
15. Evaluación de proyectos culturales (3 horas) por David Roselló.
16. Seguridad e Higiene en el Trabajo (2 horas) por José María Diánez Sánchez.
17. Igualdad y género (2 horas) por Águeda Leal Quiñones.


En cuanto al itinerario se establecen dos módulos, uno común y otro específico, cada
uno con una serie de píldoras formativas asociadas, mediante el que se podrá lograr la
obtención de los itinerarios especificados.

MÓDULO COMÚN. BASES DE LA GESTIÓN CULTURAL MUNICIPAL (24 horas)
Píldora 1. Las políticas culturales (2 horas) por Luis Ben.
Píldora 2. Concepto de gestión cultural (2 horas) por Antonio Javier González y Luis Ben.
Píldora 3. Historia de la gestión cultural (2 horas) por Chus Cantero.
Píldora 4. Modelos de gestión (2 horas) por Alfons Martinell.
Píldora 9. Legislación española en materia de cultura (2 horas) por Severiano Fernández.
Píldora 10. Marco jurídico de la cultura. Los derechos culturales (2 horas) por Juana
Escudero.
Píldora 11. Diseño integral de proyectos culturales (3 horas) por David Roselló.
Píldora 12: Gestión financiera y económica (2 horas) por Gonzalo Sánchez Gardey.
Píldora 15: Evaluación de proyectos culturales (3 horas) por David Roselló.
Píldora 16. Seguridad e higiene en el trabajo (2 horas) por José María Diánez Sánchez.
Píldora 17: Igualdad y género (2 horas) por Águeda Leal Quiñones.
MÓDULOS ESPECÍFICOS
Itinerario Formativo 1. Equipamientos culturales (8 horas)
Píldora 5. Los equipamientos culturales (3 horas) por Enrique del Álamo.
Píldora 6. Uso cultural de espacios no culturales (2 horas) por Juan Ruesga.
Píldora 14. Producción artística (3 horas) por Salvador Catalán.
Itinerario Formativo 2. La planificación (8 horas)
Píldora 7. Planificación cultural pública (2 horas) por Félix Manito.
Píldora 8. Desarrollo de públicos culturales (3 horas) por Jaume Colomer.
Píldora 13.Márketing de proyectos culturales (3 horas) por María José Quero.

Cada uno de los itinerarios formativos ofrecidos están compuestos por 14 píldoras
formativas online evaluables con un total de 32 horas de formación (24 horas módulo
común obligatorio + 8 horas módulo específico).
Cada píldora formativa lleva un proceso de montaje que se ciñe al proyecto presentado el
pasado año en el CNIS, y que resultó finalista.
Resultó interesante la inclusión de esta innovación en el Plan de Formación Continua del
Plan Agrupado 2017 de la Diputación de Cádiz, de esta manera se elevaba el proyecto a
la consideración de formación para el empleo. En esta línea, se llevó el proyecto a la
aprobación en la Comisión de Formación.
Para aportar al itinerario formativo una mayor trascendencia se optó por no certificar
cada píldora sino realizar el trámite con cada finalización óptima de itinerario.
Al mismo tiempo, bajo el paraguas del proyecto de píldoras formativas online evaluables,
se realizó la supervisión por parte del servicio de formación y se perfiló la estructura de
cada píldora y su itinerario, su análisis pedagógico didáctico y su carácter curricular
dentro del marco del PECU.
La herramienta informática que da soporte al proyecto es Studere, aplicación web
desarrollada por EPICSA que permite gestionar las acciones formativas e inscripciones,
así como generar y remitir certificaciones. Studere se encuentra interconectada con las
siguientes aplicaciones:
● Sede Electrónica de la Diputación de Cádiz para la recepción de inscripciones.
● Moodle, una herramienta de gestión de aprendizaje (LMS) de software libre sobre
el que se impartirán las píldoras formativas.
● Port@firmas para la firma electrónica de los certificados de ponentes / docentes y
los diplomas de asistencia / aprovechamiento de los participantes.
El servicio de Formación es el que administra Studere proporcionando toda la información
relativa a las píldoras formativas, cuya inscripción estará disponible a través de la Sede
Electrónica para que las personas encargadas de la gestión cultural puedan elegir
inscribirse en las píldoras que deseen.
Como cualquier otra convocatoria, las inscripciones recibidas serán priorizadas hasta que
una selección de las presentadas sean las definitivas. Cada estudiante recibirá un aviso
electrónico informando del estado de su inscripción, y si finalmente ha sido elegido, se le
informará del lugar donde se impartirá el curso, si este es presencial, o de las
credenciales de acceso a Moodle, si este fuera online.
Una vez finalice la realización del curso, llega el momento de certificar tanto al personal
que ha dirigido el curso, como a los receptores del mismo. Desde Studere, y a golpe de
ratón, los certificados se generan automáticamente y se enviarán a la firma de los
responsables del servicio de Formación y del Área de Función Pública, área de la que
depende, y una vez se realicen, el diploma se envía por correo electrónico a sus
destinatarios.
Una vez más, ahorramos tiempo y recursos, se garantiza la integridad y autenticidad del
diploma electrónico y por ende, el proceso completo es más eficiente.

Difusión y Resultados
La iniciativa se promovió a través de la web corporativa de la Diputación de Cádiz, en las
diferentes páginas de Cultura y Formación, donde se detalló el desarrollo del proyecto y
se daba acceso a la inscripción de cada píldora a través de la Sede Electrónica, dando
como alternativa, para aquellas personas que carecían de certificado electrónico, un
formulario web que posteriormente era contrastado por el Servicio de Formación.
Además, también se informó al personal técnico cultural de toda la provincia de Cádiz.
Una vez acabado el plazo de realización de las píldoras se cerró el acceso para someter a
evaluación cada una de ellas. Se recogieron las evaluaciones de cada alumno/a y los
resultados del cuestionario de satisfacción llamado “Evalúame”.
Se contabilizaron y registraron las píldoras realizadas por el alumnado para proceder a
certificar el itinerario elegido. Observamos varias casuísticas:
● Personas que realizaron todas las píldoras disponibles.
● Personas que realizaron las necesarias para un determinado itinerario.
● Personas que realizaron un itinerario y algunas píldoras de forma independiente.
● Personas que no realizaron ningún itinerario, sino tan solo algunas píldoras de su
interés sin ánimo de certificado.
Cabe destacar el interés general por la realización de las píldoras con temática trasversal
y con inscripciones de personas que no pretendían alcanzar la certificación del itinerario,
sino meramente el conocimiento de cada píldora.
De los cuestionarios de satisfacción podemos indicar que la nota más alta recibida por
una de las píldoras fue 9,00 y la más baja 7,81. Lo que nos indica la buena aceptación
del modelo formativo puesto en marcha y la calidad de cada píldora formativa, por lo que
podemos inducir que este proyecto innovador ha calado satisfactoriamente en el sector
de la gestión cultural.






Para evaluar los resultado se utilizó un sencillo formulario con una escala de 1 a 10, siendo 1 una pésima evaluación y 10 una excelente píldora. De esta manera determinamos la posterior usabilidad y actualización de cada píldora.



Conclusiones
Señalar que el presente proyecto es la concreción del que resultó finalista en la edición
del pasado año del CNIS 2017 en la categoría Mejor acción formativa innovador ”2 sobre
píldoras formativas online para cumplir los objetivos del plan estratégico de esta entidad,
durante el periodo 2017 y 2018.
Esperamos con este proyecto avanzar en el proceso de transformación digital de la
provincia de Cádiz, y concretamente en el ámbito de la gestión cultural, pues junto con el
turismo, es uno de los motores económicos de la provincia.
El proyecto de trabajo colaborativo nos deja una serie de tareas que una vez
implementadas harán de esta experiencia una nueva propuesta de innovación:
● Trabajar en la implantación de la formación m-learning con píldoras formativas
utilizando smartphones para formación.
● Seguir mejorando Studere para acoger un mejor sistema de la modalidad
propuesta de píldoras formativas.
● Implantar comunidades virtuales para establecer trabajos colaborativos
interdepartamentales.
Por último, destacar que este proyecto forma parte de la Estrategia de Territorio
Inteligente que la Diputación de Cádiz está desarrollando en la actualidad para
transponer en nuestra provincia el Plan Andalucía Smart 2020, y que permitirá la
prestación de servicios comunes a través de la nube provincial, la reutilización de
recursos, y avanzar hacia el concepto de provincia inteligente.

GALERÍA DE CNIS 2017:



GALERÍA DE CNIS 2018